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    よくある質問

よくある質問

よくある質問

料金はいくらですか?

価格は供給状況やその他の市場要因によって変動する場合がございます。詳細につきましては、貴社からお問い合わせをいただいた後、最新の価格表をお送りいたします。

関連する書類をご提出いただけますか?

はい、分析証明書/適合証明書、保険証書、原産地証明書、その他必要な輸出書類など、ほとんどの書類をご提供できます。

平均リードタイムはどれくらいですか?

通常、納期はご入金確認後1ヶ月から6ヶ月程度です。もし納期がお客様のご要望に合わない場合は、お知らせください。できる限りご要望にお応えできるよう努めます。ほとんどの場合、ご要望にお応えすることが可能です。

どのような支払い方法に対応していますか?

弊社では、T/T、LC、その他の支払い方法に対応しております。具体的な支払い方法については、営業担当者までご相談ください。

製品保証の内容は何ですか?

当社は材料と製造技術に保証を付けております。お客様にご満足いただける製品を提供することが当社の使命です。お客様のあらゆる問題に真摯に対応し、すべてのお客様にご満足いただけるよう解決することが、当社の企業文化です。

商品の安全かつ確実な配送を保証していただけますか?

はい、弊社では常に高品質の輸出用梱包材を使用しています。危険物には専用の危険物梱包材を、温度管理が必要な品目には認証済みの冷蔵輸送用梱包材を使用しています。特殊な梱包や標準外の梱包要件には追加料金が発生する場合があります。

送料はどうですか?

送料は、商品の配送方法によって異なります。通常、速達便が最も速いですが、最も高額な配送方法でもあります。大量の場合は、海上輸送が最適です。正確な送料は、数量、重量、配送方法の詳細が分からないとお伝えできません。詳細については、お問い合わせください。